本报记者 钟海华

　　在鹰潭市月湖区委信访局20平方米的党员活动室里，墙上几乎挂满了信访群众送来的锦旗。仅去年，这里就新增了8面锦旗。一面面锦旗背后，是一个个感人的故事。

　　今年7月，该区童家镇贫困户孔大叔送来了一面锦旗，上面写着“人民公仆，情系百姓”八个大字。孔大叔是月湖区委信访局局长詹雄坚的扶贫对象，他父亲患病身亡，家中欠下巨额医疗费，自己与母亲借住在别人家。詹雄坚了解情况后，与镇、村干部一起，为孔大叔申请了公益性岗位和产业扶贫项目，增加其收入；筹集资金4万余元，帮孔大叔建起了自己的房子。

　　金先生是一名浙商。去年3月，他带着一面锦旗来到月湖区委信访局，向信访干部表达由衷的谢意。原来，由金先生负责管理的某小区车库被业主长期占用，一直无法收回，双方一度对簿公堂。小区业主虽败诉，却不配合法院执行，金先生无奈之下找到了信访部门。为了帮金先生要回车库，月湖区委信访局牵头，联合当地公安、法院、街道办事处、社区一起做小区业主的思想工作，同时依法将车库内的车辆清出，封存车库。经过近3个月的努力，最终车库被顺利收回，交还给了金先生。

　　与丈夫离婚，与女儿关系不睦，儿子患病，一系列的打击让董阿姨难以承受，更加艰难的是，董阿姨还身患慢性肾衰竭、冠心病、心绞痛等多种疾病。没有劳动能力、没有经济来源的董阿姨只能向政府求助。董阿姨的困境让月湖区委信访局的干部们欷歔不已。他们在协调民政局为董阿姨办理低保后，又帮她申请五保户待遇，使其住进了敬老院。董阿姨的食宿问题均由政府解决，医疗费用也都由政府兜底报销。2019年8月，董阿姨给月湖区委信访局送来了锦旗，上面写着“恩重如山”。

　　锦旗背后的故事还有很多。詹雄坚说：“对我们信访干部而言，为群众排忧解难是职责所在。锦旗是大家对我们工作的认可，更是干群关系和谐的见证。”