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南大四附院改善群众就医体验

  日前,南大四附院在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育中,通过建立“一站式”综合服务中心,改善群众就医体验。

  该院由于病房不足,医务科、医保科等机关职能部门在医院马路对面办公,预约中心、医保服务窗口、病案科又分散在门诊各个楼层,导致患者如需办理慢性病、疾病证明等手续,需要来回跑,非常不便。为此,该院整合资源,在住院部一楼建立“一站式”综合服务中心,设立6个服务窗口,可以提供全院病房床位集中(一张床)调配、检查检验预约、办理疾病证明和出生医学证明、医保慢病办理、特殊药品申请受理等服务。

  (濮琦琳)

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